Международное рекрутинговое агентство Kelly Services подвело итоги развития российского рынка труда в 2010 года. Аналитики исследовали ситуацию и ключевые тренды в различных отраслях. В том числе — в сфере информационных технологий.
«Для отрасли информационных технологий 2010 год сложился явно лучше предыдущего, — отмечают авторы документа. — Рынок окончательно стабилизировался, обозначилась тенденция плавного роста. Многие компании сумели достигнуть хороших бизнес–результатов, что было связано с такими мерами как повышение эффективности сотрудников и жесткий контроль расходов».
В Kelly Services полагают, что в 2010 году компании вели «более активную политику найма персонала» по сравнению с 2009 годом. Однако этот процесс оставался крайне взвешенным: «нанимали лучших, а ключевых сотрудников — удерживали». Не случайно авторы отчета отмечают, что в 2010 году рекрутеры внось и в массовом порядке столкнулись с таким явлением как контрпредложение от текущего работодателя.
«Несмотря на то, что многие компании говорят о снижении текучки персонала, — продолжают эксперты Kelly Services, — в третьем квартале года заметно увеличилась активность сотрудников в рассмотрении новых предложений. Это связано с тем, что в период рыночной нестабильности, многие кандидаты откладывали момент перехода, так как количество предложений с одной стороны было минимально, а с другой нестабильность рыночной ситуации в целом делала смену работодателя процессом крайне рискованным. Кроме того, кандидаты жалуются на отмену программ обучения/повышения квалификации во многих компаниях, что заметно снизило мотивацию сотрудников».
По оценкам Kelly Services, уровень заработных плат пришел в равновесие. в большинстве случаев кандидатам предлагают те деньги, которых они реально стоят как специалисты на рынке труда. У специалистов в области продаж бонусная составляющая медленно растет по отношению к уровню 2009 года
В 2010 году популярностью у работодателей пользовались технические специалисты, прежде всего инженеры, специалисты технической поддержки, разработчики ПО, специалисты по внедрению и поддержке информационных систем, системные аналитики, архитекторы и специалисты по поддержке приложений.
«Одно из самых востребованных направлений у вендоров – корпоративные продажи на вертикальных рынках (крупным локальным и международным компаниям, монополиям и в государственный сектор), — считают в Kelly Services. — Востребованы специалисты по продажам, которые хорошо ориентируются в особенностях того или иного сектора (производство, энергетика, транспорт, финансы и т.п.), имеют наработанную базу клиентов».
При этом в Kelly Services утверждают, что руководителям ИТ-отделов в 2010 году найти [новую] работу было непросто: количество резюме в разы превышало наличие вакансий.
Среди прочих тенденций 2010 году авторы отчета называют увеличение требований к соискателям: сроки работы в компаниях, общий стаж, владение языком, наличие сертификатов, профессиональной мотивации, возможности выполнять смежные задачи, готовность к ненормированному рабочему дню. Как правило, на позиции специалистов выбор теперь осуществляется не из одного-трех кандидатов, как в докризисное время, а из 5-20. Увеличился и возрастной диапазон соискателей в сторону более зрелых сотрудников.
Изменились и сами кандидаты: у них теперь «стало меньше амбиций» (не каждый хочет через год быть ИТ-директором — иронизируют в сложно). Многие занялись саморазвитием, употребив время стагнации рынка на приобретение новых навыков и знаний.
В 2011 году специалисты Kelly Services прогнозируют «постепенное и взвешенное движение в сторону увеличения штата компаний». По данным агентства, компенсационный пакет работодатели планируют или на уровне 2010 года, или с небольшим увеличением по отношению к 2010 году, хотя у многих кандидатов уже сложилось мнение, что кризис закончился, и они намерены менять место работы с целью занять более высокооплачиваемую позицию.
«По нашим оценкам, в 2010 году отрасль ИТ в целом вернулась к докризисному уровню активности, — комментирует итоги проведенного анализа Олег Аэров, директор по развитию бизнеса «Промышленность» компании Tieto. — Если в 2008-2009 целый ряд проектов, особенно инвестиционных, был заморожен, то сейчас динамика на рынке ИТ увеличилась».
По словам Аэрова, в 2010 году для работодателей актуальным оставался подбор ключевых сотрудников практически по всем направлениям – от работников сервисных служб и специалистов по развитию бизнеса до «айтишников». Среди ключевых тенденций 2010 года, по мнению Аэрова, следует упомянуть прежде всего тот факт, что зарплатные ожидания специалистов превысили докризисный уровень. «Одновременно, заметно выросло число сотрудников, которые держатся за работодателя. Видимо, осмыслив опыт 2008-2009 годов, люди стали ответственнее относиться к текущему месту работы. Если говорить об уровне кадров на рынке, то, несмотря на то, что выбор специалистов стал больше, вопрос соотношения цены и качества персонала остается», — полагает Олег Аэров.